Qué recopilamos
Clerk gestiona los datos de identidad necesarios para iniciar sesión en Taavo. Convex almacena los datos de perfil, sesiones, participaciones, solicitudes para unirse, seguridad y bloqueos que necesitamos para operar el producto. Esto incluye los datos de perfil que decidas proporcionar, como tu nombre, profesión, idiomas y biografía opcional.
Ubicación
La ubicación puede usarse para el comportamiento relacionado con la zona de lanzamiento en Medellín y los lugares cercanos. Taavo no te rastrea de forma continua ni comparte tu ubicación precisa con otras personas.
Cómo usamos la información
Usamos la información para operar Taavo, mostrar sesiones, ayudarte a decidir a cuáles unirte, aplicar controles de seguridad y comunicarte las novedades del lanzamiento que hayas solicitado. No vendemos información personal.
Founding Membership y pagos
Stripe gestiona los datos de pago y del proceso de pago de la Founding Membership. Taavo no almacena directamente los números completos de tus tarjetas. Taavo puede recibir y registrar los datos de confirmación necesarios para conciliar el pago, gestionar disputas, contactarte sobre la incorporación y asociar un beneficio confirmado de Taavo+ con la cuenta de miembro fundador usando el correo del proceso de pago. Podemos registrar la fuente de referencia y la atribución directa de la Founding Membership; no prometemos pagos automáticos por referidos.
La incorporación por WhatsApp o a una comunidad es opcional. Si decides unirte, tu número de teléfono y la información de tu perfil pueden ser visibles para las demás personas del grupo, y WhatsApp los procesará según sus propios términos y política de privacidad. También puedes recibir la información de incorporación por correo.
Seguridad y moderación
Taavo guarda los reportes y las decisiones de bloqueo para permitir los reportes, bloqueos y la moderación. Al bloquear, esa persona y las sesiones en las que participa dejan de aparecerte. Los registros de seguridad pueden conservarse de forma anonimizada cuando sea necesario para atender abusos, mantener la integridad de las auditorías o cumplir obligaciones legales.
Eliminación y conservación de la cuenta
La eliminación de la cuenta desde la app borra tu perfil, las sesiones que hayas creado, tus participaciones, solicitudes para unirte y bloqueos. Una sesión creada por ti se elimina, a menos que un reporte de seguridad necesite conservar su referencia para mantener la integridad de una auditoría; en ese caso se reemplaza por un registro anónimo que no es visible. Los registros de seguridad pueden permanecer anonimizados. Taavo también le solicita a Clerk eliminar tu cuenta de autenticación. Si el paso de eliminación en Clerk se interrumpe, la app ofrece una opción para reintentarlo.
Stripe y los registros financieros pueden conservarse para atender disputas de pago, contabilidad u obligaciones legales. Un registro mínimo y no visible de la eliminación puede conservar identificadores opacos y la fecha de eliminación para evitar que eventos de identidad retrasados vuelvan a crear una cuenta y para mantener válidas las referencias de seguridad.
Servicios de terceros
Clerk gestiona la autenticación, Convex almacena los datos de la aplicación Taavo, Stripe gestiona los pagos de la Founding Membership y Vercel ofrece el alojamiento del sitio y Web Analytics. Cuando está habilitado, Vercel Web Analytics puede procesar información sobre visitas, referencias, dispositivo y región aproximada para generar reportes de tráfico. WhatsApp procesa cualquier comunicación grupal a la que decidas unirte. Estos servicios pueden procesar información según sus propios términos y políticas de privacidad.
Contacto
Si tienes preguntas sobre privacidad o necesitas ayuda con una solicitud de eliminación, escríbenos a contact@taavo.app .